Comprobante reembolso

Buenas tardes, solicité un reembolso el cual fue aprobado y entiendo que el tiempo varía en verse reflejado dependiendo del método de pago que se uso, no tengo ninguna duda sobre eso, mi pregunta es la siguiente, hay alguna manera de descargar u obtener un comprobante de reembolso? Por que lo que llega al correo es solo un correo de notificación indicando que ya hay una resolución sobre el problema reportado en la página de soporte de Apple ID y en donde se levanta el reporte indica si se aprobó o no pero como tal Eso no es un comprobante de reembolso que se le pueda dar al banco o que incluso aprueben o acepten, entonces hay manera de verlo en algún lugar? Por que cuando uno realiza una compra llega el recibo y después la factura… me pregunto si tienen la opción?

gracias

iPhone X, iOS 16

Publicado el mar 6, 2023 02:11 p. m.

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1 respuesta

mar 6, 2023 02:22 p. m. en respuesta a lu163

Al banco no tiene que llevarle o mostrarle ningún tipo de documento, aún así ellos no pueden acelerar que el reembolso aprobado por Apple lo apliquen inmediatamente, debes esperar 30 días para que el banco lo aplique a la cuenta bancaria si al término de esos días aún no llega a su cuenta el dinero debe ir en persona al banco y con el código de confirmación de que el reembolso Apple lo aprobó los funcionarios del banco deben buscar esa información así que debe esperar

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