Carla_lara Autor

Nivel 1

4 puntos

Hola buenos días quería saber si existe la posibilidad de un reembolso ya que al momento de hacerlo me aparece lo siguiente “ Esta compra no tiene un recibo”

Hola buenos días quería saber si existe la posibilidad de un reembolso ya que al momento de hacerlo me aparece lo siguiente “ Esta compra no tiene un recibo”

Publicado el oct 7, 2022 04:45 a. m.

Responder

Preguntas similares

Quisiera un reembolso Quise pedir un reembolso pro una app que me cobró y no utilizo, y no me dejan, me llega un recibo a mi correo, pero entro a la página de apple y me sale que no hay recibos
116 1
Comprobante reembolso Buenas tardes, solicité un reembolso el cual fue aprobado y entiendo que el tiempo varía en verse reflejado dependiendo del método de pago que se uso, no tengo ninguna duda sobre eso, mi pregunta es la siguiente, hay alguna manera de descargar u obtener un comprobante de reembolso? Por que lo que llega al correo es solo un correo de notificación indicando que ya hay una resolución sobre el problema reportado en la página de soporte de Apple ID y en donde se levanta el reporte indica si se aprobó o no pero como tal Eso no es un comprobante de reembolso que se le pueda dar al banco o que incluso aprueben o acepten, entonces hay manera de verlo en algún lugar? Por que cuando uno realiza una compra llega el recibo y después la factura… me pregunto si tienen la opción? gracias
156 1
Como solicito el reembolso en apple? hice un pedido en Apple y no llego, por lo que deseo solicitar un reembolso
231 1

1 respuesta

Nivel 6

9.296 puntos

oct 7, 2022 08:39 a. m. en respuesta a Carla_lara

Instrucciones para el reembolso de compras en apple

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)

En cualquier caso te puedes poner en contacto con apple directamente:

Contacto - Cómo contactar con nosotros - Apple (ES)

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Hola buenos días quería saber si existe la posibilidad de un reembolso ya que al momento de hacerlo me aparece lo siguiente “ Esta compra no tiene un recibo”

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate