No me llega la solicitud de compra a mi iPhone
Mi hijo me está intentando pedir una compra y ni me llega mensaje me puedes apoyar
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iPhone 13, iOS 16
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Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola cass192,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo y en la demás información. Por ejemplo, asegúrate que seas el representante de la familia y que tengas las opciones configuradas correctamente:
Si Solicitar Compra no funciona
En un iPhone, iPad o iPod touch
1. Ve a Configuración.
2. Toca Familia. Si no ves Familia, toca tu nombre y luego toca Compartir en familia.
3. Si eres el representante de la familia, asegúrate de que la opción Compartir compras esté activada. Luego, puedes tocar el nombre de un miembro de la familia para ver si la opción Solicitar Compra está activada para su cuenta.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.