Compra de aplicaciones

No es posible verificar la información de pago.


Comunícate a Soporte técnico de Apple para obtener más información.


porque me sale esto

iPhone 11, iOS 16

Publicado el jul 1, 2023 09:17 a. m.

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1 respuesta

jul 1, 2023 09:25 a. m. en respuesta a stephany135

Hola


un saludo cordial


es posible que tengas un problema con el método de pago que tienes registrado


O que tu cuenta tenga un problema de facturación que necesite ser verificado por Apple


sigue las instrucciones que se te indiquen, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


de esa manera, ellos verificarán el problema, y te ayudarán a encontrar una solución para que puedas realizar la compra


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



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