En programas vistos a través de la app de Netflix en un apple TV 2ºgen , con Dolby Atmos, el amplificador lo detecta como Atmos y lo trata como tal.
Sin embargo en programas vistos a través de la app de Disney+, indicando que tienenen Dolby Atmos, el amplificador no lo detecta como Atmos y lo trata como un 5.1 normal.
¿Es un error de Disney, o del apple TV, o de que hay que configurar algún dato para que la señal salga con Atmos en todos los casos?
Apple TV 4K, tvOS 16
Hola cesareg222,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de que tu dispositivo y la app estén actualizados a la versión más reciente de software. Si ya lo verificaste y la app aún no funciona, te recomiendo visitar el artículo siguiente. Este artículo contiene pasos que te ayudarán a resolver problemas con las apps y hacer que tu app funcione de nuevo.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el inconveniente persiste aún después de seguir los pasos del enlace proporcionado, te recomiendo visitar el artículo siguiente. Este artículo te muestra cómo contactar al desarrollador de una app para que reportes con ellos el problema.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
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Dolby Atmos en Apps
