Mi número no parece estar asociado ningún iPhone

Al momento de querer solicitar a alguien seguir la ubicación en la app encontrar me aparece que el número no está asociado a ningún iPhone cuando la persona si tiene iPhone y ella también le aparece lo mismo conmigo


Gestionado por el Moderador.

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el ene 18, 2023 10:41 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el ene 20, 2023 12:11 p. m.

Hola Sofiagtz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Asegúrate de que los números de teléfono estén asociados con las cuentas de las dos. Pueden ir a Configuración > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo y revisar que tenga el número de teléfono ahí.


También te recomiendo  reiniciar el iPhone de cada una y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor el iPhone y arreglar el problema que mencionaste. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar el iPhone. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

ene 20, 2023 12:11 p. m. en respuesta a Sofiagtz

Hola Sofiagtz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Asegúrate de que los números de teléfono estén asociados con las cuentas de las dos. Pueden ir a Configuración > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo y revisar que tenga el número de teléfono ahí.


También te recomiendo  reiniciar el iPhone de cada una y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor el iPhone y arreglar el problema que mencionaste. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar el iPhone. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi número no parece estar asociado ningún iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.