Grabo video pero no se escucha audio

cuando gravo un video desde la camara no se escucha el audio, solo un sonido saturado con interferencias. Me paso lo mismo cuando intento por medio de wasaap.

alguien le pasa lo mismo?

en cambio x instagram todo ok, o un nota de voz todo ok.

que puede ser?


iPhone 11 Pro, 16

Publicado el ene 2, 2023 03:29 p. m.

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1 respuesta

ene 4, 2023 12:20 p. m. en respuesta a Veeldvoorde

Hola Veeldvoorde,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves que este problema está pasando con ciertas apps, te recomiendo que primero intentes reiniciar tu iPhone. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y puede ayudar con ciertos problemas inesperados. Si el problema sigue, sigue los pasos del siguiente recurso el cual te puede ayudar si un app no funciona cómo debería.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Si el problema esta aislado a un app en especifico intenta lo siguiente.


  1. Ve Configuración > Privacidad > Micrófono.
  2. Asegúrate de que la app esté habilitada para usar el micrófono.
  3. Si la app tiene permiso para acceder a tu micrófono, o si no está en la lista, comunícate con el desarrollador de la app, si es necesario. El recurso proporcionado tiene pasos para contactar al desarrollador.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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