Me cobra mis compras pero no procesa el pago

hago compras me cobra pero me sale que iTunes Store no puede procesar la compra no me llegan los productos pero si me cobran

iPhone 11

Publicado el ene 1, 2023 09:49 p. m.

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ene 3, 2023 01:46 p. m. en respuesta a Croz

Hola Croz,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ingresa a reportaproblem.apple.com, ahí podrás ver tu historial de compras y solicitar un reembolso si es necesario.


El artículo siguiente contiene más información y los pasos a seguir para solicitar un reembolso:


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