Quiero comprar App pero el sistema me dice "contacta con nuestro soporte de itunes para finalizar está transacción"

Tengo problemas para concretar la compra en la Appstore y me manda a contactar soporte de Itunes para poder finalizar el trámite

iPad Air, iPadOS 16

Publicado el sept 8, 2023 07:48 p. m.

Responder
1 respuesta

sept 9, 2023 06:51 a. m. en respuesta a LHRC

Hola


un saludo cordial


sigue las instrucciones que se te indican


Contacta con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que tienes registrado


También puede ser un problema de facturación que necesite ser investigado a fondo por Apple


 Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Quiero comprar App pero el sistema me dice "contacta con nuestro soporte de itunes para finalizar está transacción"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.