Buenas noches
Luego de la asistencia tecnica que se realizo telefonicamente y de acuerdo a todas las indicaciones que se dieron en la asistencia, procedí a cumplir la cita programada, por el equipo en linea de Apple, en donde tuve que repogramar y de acuerdo a la plataforma la actualice en una tienda mas cercana desde la pagina de apple y fui a Mac Center Medellin el tesoro a las 6:40 del dia de hoy, 10 de dciembre de 2022, con la sorporesa que fui a perder el tiempo porque nisiquiera revisaron el Magic Mouse, considerando que ellos no dependen de Mac y no me dieron nunguna respuesta acerca de la reparacion del Mouse al considerar que es un equipo sellado y que por lo tanto ellos no lo reparan, entonces quede muy decepcionado de la Marca Aplle, dado que siempre he tenido estos prodyctos, pero la asistencia tecnica fue malisima, la experiencia no la quiero volver a repetir, comprar este producto fue votat el dinero a la basira, Mac Center solo le interesa vender pero en Colombia no dan asistencia, la verdad muy poco serio el prcoeso, dado que uno entenderia que a nivel munidial esta respaldado con APPLE pero no es verdad, que decepcion tener que gastar tiempo cumpliendo una cita que no se para que la ponen, la verdad es un desgaste y una perdida de tiempo, el producto MAGIC MOUSE es un equipo malo, es un producto que no sirve, he tenido dos magic mouse y los dos han tenido el mismo problema y no han durado mas de dos años,
Quiero saber como me pueden responder ustedes por el producto que es malo y que la verdad, cuando uno compra este tipo de productos, compra esto por lo menos para cinco o más años, la verdad me siento tumbado por este producto, le he invertido tiempo y dinero al comprarlo y al buscar una reparación pero nadie responde, es muy triste que los Mouse económicos del mercado como Genius duren más que el Magic Mouse, que no es sino bonito y ya, pero muy malo, estoy muy decepcionado con este producto y la verdad, nadie responde ante una Marca que mundialmente ofrece calidad pero el servicio no es bueno.
Quedo atento a cualquier comentario
