Polvillo dentro de las camaras del iphone 11

Buenos días, tardes o noches

Hace tres días mi hermano me compro un iphone 11 nuevo como un regalo, y he descubierto que tiene un poco de polvillo en la cámara trasera, en la cámara de gran agunlar y en la cámara frontal, no interfiere con su función que es tomar fotos y grabar, pero me preocupe que tal vez a futuro empiece entrar más polvo o sudor, que se empañe las cámaras o dañe los sistemas del iphone, y eso que tiene un certificado ip68.

Ahora, mi pregunta es que debo hacer, en este caso; no tengo una App Store cerca donde vivo (Ayacucho - Perú), mi hermano lo compro en Lima que es la capital y me lo mando.

Adjuntare algunas fotos para que se den la idea.

Publicado el dic 2, 2022 01:11 p. m.

Responder
3 respuestas

dic 6, 2022 11:07 a. m. en respuesta a Aldair25

Hola Aldair25,


Gracias por tu respuesta.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país. Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

dic 3, 2022 04:57 p. m. en respuesta a Aldair25

Hola Aldair25,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si has notado polvo en tu iPhone, te comparto el siguiente recurso que te podría explicar cómo limpiar tu iPhone de la mejor manera.


Cómo limpiar el iPhone


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Polvillo dentro de las camaras del iphone 11

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.