Se cuelgan las llamadas apenas acerco la cara para hablar

Tengo un iPhone 11, cada vez que recibo o hago una llamada, se cuelga al momento en el que acerco la cara al teléfono. No sé si es que el teléfono anda mal o si es algo de la configuración

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 1/12/2022 03:45 a.m.

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2/12/2022 09:44 a.m. en respuesta a nychol

Hola nychol,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Tener tu iPhone actualizado puede ayudar con comportamiento inesperado y con otros problemas. Si necesitas actualizar, primero has un respaldo para proteger tus datos. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a actualizar.


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