Estimados, alguien más le ha pasado que desde Apple Health ya no carga algunos datos, por ejemplo en mi caso ya no me carga las distancias de los entrenamientos desde Adidas Running hacia Apple Salud.
iPhone SE, iOS 16
Hola j3sp1,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no se cargan los datos de la app adidas Running hacia la app Salud, te recomiendo reiniciar tu iPhone. Si la usas con Apple Watch, igual reincia el dispositivo. Un reinicio podría ayudar para que funcionen mejor los dispositivos y arreglar el problema que mencionaste.
Adicionalmente, asegúrate de actualizar iOS en el iPhone a la versión de software más reciente, actualmente iOS 16.0.3. Y si es necesario, también actualizar el Apple Watch. La actualización puede mejorar el funcionamiento.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola j3sp1,
En este punto, te recomiendo que te pongas en contacto con el desarrollador de la app para que te informen de los mejores próximos pasos que puedes tomar. Si quieres comunicarte con el desarrollador de la app, usa el siguiente enlace con los pasos para que les informes sobre tu problema.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
Si tienes cualquier otra duda sobre un producto de Apple, aquí estamos para ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias por la respuesta, pero te comento que instalé la última actualización, reinicié mi equipo y nada, al salir a patinar toma solo el tiempo y las calorías, pero no la distancia.
hasta el 14 de septiembre si lo leía. Después que instalé iOS 16 instaló Fitness y cambió.
espero se solucione luego.
Dejo unas imágenes de cómo se veía el registro antes y ahora.
Ya no me carga las distancias de los entrenamientos desde Adidas Running hacia Apple Salud.
