No puedo ver prime video con mi Apple TV me pueden ayudar

prime video no abre solo se queda un circulo girando como si estuviera cargando

UTU8000,

Publicado el sept 19, 2022 05:59 p. m.

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Al reproducir YouTube en Apple TV se entrecorta la imagen Hola , por que cuando reproduzco un video de YouTube comienza e inmediatamente se pone negra la pantalla y despues de unos 3 segundos sigue pero se a cortado esos segundos , me resulta muy molesto. Por que el Apple TV al reproducir un video de YouTube hace cortes al inicio de cada uno , es muy molesto Título gestionado por un moderador.
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1 respuesta

Nancy_V

Community Specialist

sept 20, 2022 08:21 p. m. en respuesta a Fernando0328

Hola Fernando0328,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de tvOS más reciente:

Actualizar el Apple TV

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.

Un saludo cordial.

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