Animación al conectar mag safe en iPhone 13 pro

Hola antoni184,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si te refieres a que el iPhone no está cargando al usar el cargador MagSafe, asegúrate de seguir las indicaciones del siguiente enlace. El artículo detalla los pasos para cargar tu iPhone de forma inalámbrica con tu cargador MagSafe y sugerencias para prevenir problemas.

Cómo usar el cargador MagSafe con los modelos de iPhone 13 y iPhone 12

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Es importante que conectes el cargador MagSafe a una fuente de alimentación antes de colocar el iPhone. Esto le permite a MagSafe verificar si es seguro suministrar la potencia máxima. Si llegas a colocar el iPhone en el cargador MagSafe antes de conectarlo a una fuente de alimentación, simplemente retira el iPhone del cargador MagSafe, espera tres segundos y, posteriormente, vuelve a colocarlo para reanudar el suministro de energía máxima.

• No coloques tarjetas de crédito, placas de seguridad, pasaportes ni llaveros remotos entre el iPhone y el cargador MagSafe, ya que se podrían dañar las bandas magnéticas o los chips RFID de dichos artículos. 

• Si tienes una carcasa con alguno de estos artículos sensibles, quítalos antes de cargar el dispositivo o asegúrate de que no estén entre la parte trasera del dispositivo y el cargador.

Si los pasos del enlace anterior no resuelven tu inconveniente, te invitamos a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros, y regresar con más detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.