No ejecuta animación MagSafe en iPhone

Acabo de comprar una funda de Piel en la tienda de apple, y al ponerla en mi iphone, no aparece la animación.


yo tengo un iphone 13 y en la tienda la chava que me atendió me dijo que la funda de iphone 14 le servía y termine comprando la funda de iphone 14 porque aparentemente todo queda Perfecto.


esto tendrá que ver algo con que no aparece la animación?


Título gestionado por el Moderador.

iPhone 13, iOS 16

Publicado el feb 20, 2023 01:52 a. m.

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1 respuesta

feb 21, 2023 02:11 p. m. en respuesta a BrandonR_3

Hola BrandonR_3,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo quitar la funda para ver si puedes ver la animación sin funda. Si puedes ver la animación sin funda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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