No funciona Actividad en Apple Watch Series 5

Desde hace 2 semanas me ha dejado de funcionar la medición de actividad en el reloj (movimiento, ejercicio y de pie) y pienso que es un problema de software porque desde un servicio técnico vieron que salvo la capacidad de batería (88%), el resto de cosas funcionaba perfectamente. No se enciende la pantalla al levantar la muñeca cuando en teoría está activado, no sabe cuándo estoy de pie o no y básicamente los anillos no marcan nada en todo el día. A alguien más le ha pasado? De verdad que no entiendo nada cuando el fin de semana anterior funcionaba a la perfección y estoy deseando que haya una nueva versión para ver si se soluciona. He enlazado y desenlazado el watch un número infinito de veces ya.

Apple Watch Series 5

Publicado el ago 30, 2022 07:24 a. m.

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1 respuesta

ago 31, 2022 10:13 a. m. en respuesta a luislinl

Hola luislinl, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso, te recomiendo que sigas trabajando con el Soporte técnico de Apple con respecto a tu problema. Entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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