al momento de hacer una foto frontal o poner la cámara frontal me sale la manchas moradas, es un iPhone 13 pro con el iOS 15.6, porfavor necesito un respuesta concreta, ya he lo he apagado, he limpiado la cámara y quería saber, a que se debe eso ? Gracias!!
iPhone 13 Pro, iOS 15
Hola luismendozasalvador1996,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves manchas cuando tomas una foto usando la cámara frontal, asegúrate de que no haya suciedad o algo obstruyendo. Verifica si aparecen las mismas manchas en cualquier aplicación que uses donde sea posible usar la cámara. Si reinicias y actualizas tu iPhone y notas que siguen las mismas manchas, puede ser necesario ingresar tu iPhone al Servicio técnico. Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:
Antes de ingresar tu iPhone al Servicio técnico, sigue los pasos del recurso a continuación.
Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para enviarlo al servicio técnico
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
TENGO MANCHAS MORADAS EN MI CAMARA FRONTAL
