Manchas en cámara frontal de iPhone

Hola, ayer me percaté que durante la noche, o en zonas oscuras, la cámara frontal de mi iPhone tiene un color morado - azul, ¿alguien ah presentado algo similar?


Adjunto fotos de cómo se ve:


Título gestionado por el Moderador.

iPhone 14 Pro Max

Publicado el mar 6, 2023 01:36 a. m.

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3 respuestas

mar 7, 2023 02:53 p. m. en respuesta a Jdms

Hola Jdms,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone o iPad


Si aún sigues teniendo el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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