PROBLEMA DE TRANSFERENCIA DE DATOS

Intento transferir datos de un equipo a otro y en El Paso de “configurando Apple ID” carga y carga y no me sale. Muchas veces he cancelado, y me sale manualmente poner la clave de mi iCloud y luego los conecto de nuevo. Después ya iniciado el equipo nuevo me sale una confirmación de mi cuenta. Esto no me pasaba antes, ahora me pasa siempre. Que solución hay?

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el ago 22, 2022 10:33 p. m.

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1 respuesta

ago 24, 2022 09:02 a. m. en respuesta a Carlosgomezs01

Hola Carlosgomezs01, 


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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