Pantalla iPad Air 2 no borra las imágenes

Hola bponceg,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si la pantalla no funciona correctamente, sigue los pasos de este artículo con los pasos para ayudar a solucionar errores relacionados con la pantalla de tu iPad:

Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona

Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola bponceg,

Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto con los pasos recomendados.

Si regresa el problema, aquí estamos a la orden.

Un saludo muy cordial.