me dio un error desconocido (4000) que significa?
al actualizar el iphone con pc me dio un mensaje de error desconocido (4000)
Que significa
gracias
iPhone SE, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Obtén información sobre qué hacer si aparece un código de error o una alerta cuando usas la computadora para actualizar o restaurar el dispositivo.
Actualizar la Mac o la PC
Instala las actualizaciones para la Mac. Si tienes una PC, obtén las actualizaciones de Microsoft. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente.
Conectar directamente a la computadora
Conecta tu dispositivo iOS directamente al puerto USB de la computadora (y no a un teclado o hub USB). Si sigue apareciendo una alerta de error, prueba con otro cable.
Reiniciar la computadora y el dispositivo
Apaga la computadora y el dispositivo. Luego, vuelve a encenderlos.
A continuación, se indica cómo reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch.
Comprobar el software de seguridad de la computadora
Es posible que debas actualizar, cambiar o desinstalar el software que podría interferir en la conexión de la computadora con iTunes.
Volver a intentar
Vuelve a actualizar o restaurar el dispositivo.
Más ayuda
Si seguiste estos pasos y el error se repite, sigue los pasos para el código de error que recibes.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial