he actualizado a 10.15.3 y no puedo activar bluetooth

Hola buenas tengo MacBook Air 13" y el sistema se ha actualizado a la ultima versión la 10.15.3 y ya no puedo ni activar ni conectarme a través de Bluetooth.

Gracias.

Publicado el feb 6, 2020 04:05 a. m.

Responder
5 respuestas

feb 6, 2020 08:45 a. m. en respuesta a ildemorgen

  1. En primer lugar, debe aparecer el símbolo de Bluetooth en la barra de menú. Si no lo tienes, para invocarlo debes realizar los siguientes pasos:
    1. Acudir a Preferencias del Sistema.
    2. Selecciona Bluetooth.
    3. En la ventana emergente, pulsa en la opción que aparece en la parte inferior: Mostrar Bluetooth en la barra de menús. Ahora debería aparecer el símbolo Bluetooth en la barra de tareas.
  2. A continuación, debes invocar el menú oculto de Bluetooth. Con las teclas Mayusculas y Opción (alt) pulsadas, selecciona el símbolo Bluetooth de la barra de menús.
  3. Suelta las teclas y verás el menú oculto.
  4. Accede a la opción Depurar.
  5. Selecciona la opción Restablecer el módulo Bluetooth.
  6. Por último, reinicia el Mac.


feb 6, 2020 10:52 a. m. en respuesta a fernnando

Gracias por tu pronta respuesta, pero me temo que me esta tomando el pelo el ordenador, en primer lugar no me ha funcionado tu solución, después de reiniciarlo dos veces si me ha funcionado y ahora mismo se ha vuelto a poner como al principio,.


Al activar el menu oculto aparecen dos opciones, una de ellas es bluetooth desactivado y la otra es Abrir PacketLogger.... Al pulsar sobre ésta última no hace nada de nada.

Gracias por tu respuesta anterior, espero la siguiente.

Ilde




Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

he actualizado a 10.15.3 y no puedo activar bluetooth

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.