Bluetooth no disponible

No puedo utilizar el bluetooth en el MacBook Pro, me da el mensaje de "no disponible". Podéis ayudarme a solucionar el problema. Tengo instalado Mojave 10.14.5

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Publicado el jun 11, 2019 10:55 a. m.

Responder
4 respuestas

jun 11, 2019 02:33 p. m. en respuesta a glezbilviz

Hola, Restablece la unidad de Bluetooth siguiendo estos pasos:

Mantén presionado Shift+Opción y luego has clic en el ícono de Bluetooth en la barra superior de la Mac.

Has clic en Depurar y selecciona Eliminar todos los dispositivos.

Has clic en Depurar una vez más y selecciona Restablecer el módulo Bluetooth.

Reinicia tu Mac.

Conecta cada uno de tus accesorios Bluetooth.


Saludos

jun 11, 2019 04:57 p. m. en respuesta a fernnando

Hola Fernando, muchas gracias por tu ayuda.

La solución que dices no funciona, ya la había probado a través de una consulta que he hecho en google. No sale ninguna ventana emergente para seleccionar el proceso de depuración.

Tengo abierta una incidencia en el soporte de apple, a ver si me aportan alguna solución más, si consigo algo te informare.

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Bluetooth no disponible

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.