Здравствуйте! Я забыла код-пароль от айфона. Устройство "iPhone" недоступно. Попробовала восстановить сама, но не получилось. Мне очень нужна ваша помощь. Спасибо!

Это может помочь → Access Solutions if Forgot Passcode Passw… - Apple Community

Счетчик паролей:

Периоды блокировки пароля: iPhone принудительно увеличивает периоды ожидания после последовательных попыток ввода неправильного пароля, чтобы предотвратить атаки методом перебора.

Первые четыре попытки позволят вам сразу и без каких-либо задержек ввести правильный пароль. Последующие неудачные попытки ввода пароля приведут к увеличению периодов блокировки:

Неудачные попытки:

• 5-е: 1 минута (iPhone недоступен)
• 6-е: 5 минут (iPhone недоступен)
• 7-е: 15 минут (iPhone недоступен)
• 8-е: 60 минут (1 час) (iPhone недоступен)
• 9-е: 90 минут (1 час 30 минут) (iPhone недоступен)
• 10-е: 120 минут (2 часа) (iPhone недоступен)

В зависимости от настроек iPhone может стереть данные или заблокироваться на неопределенный срок, что потребует подключения к компьютеру для сброса настроек.

Правильный пароль сбрасывает счетчик: Если вы введете правильный пароль после любого количества неправильных попыток, счетчик сбрасывается, и телефон работает как обычно. Последующие неправильные попытки будут перезапускать счетчик с самого начала (например, после пяти неверных попыток ввод правильного пароля сбрасывает счетчик до нуля).

Код доступа

Ваши данные не будут потеряны, если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes.

Если вы видите сообщение о недоступности iPhone или iPad или экран «Блокировка безопасности»

Если вы забыли свой пароль, вы можете использовать свой Apple ID и пароль, чтобы стереть и сбросить настройки устройства без компьютера.

Узнайте, что делать если вы видите сообщение «[Устройство] недоступно» или «Блокировка безопасности» на вашем iPhone или iPad.)

Айфон отключен.

Выполнение этого процесса — единственный выход, если ваш iPhone отключен. Шаги, приведенные в этой ссылке, помогут вам сбросить пароль -> Если вы забыли пароль для своего iPhone, iPad или iPod touch или...

Что касается ваших данных…

1. Если у вас есть последняя резервная копия iCloud или iTunes, вам не о чем беспокоиться. Если не читать далее...
2. Вы синхронизировали свои данные с iCloud, затем что ты будешь возврат — это то, что вы синхронизировали с iCloud и загрузили на iCloud Drive; информация, которая синхронизируется и хранится в iCloud, Контакты, Календари, Закладки, Почта, Примечания, Голосовые заметки, общие фотографии, Фотографии iCloud*, Данные о здоровье, история звонкови файлы, которые вы храните в iCloud Диск. (*-Если у вас включен Фотографии iCloud, ваш контент автоматически сохраняется в iCloud.)
3. Вы импортировали свои фотографии и видео на Mac/ПК, и они безопасно находятся там на Mac/ПК.
4. Вы загрузили часть файлов на Cloud Drives с помощью приложения «Файлы» (iCloud Диск, Гугл Диск, OneDrive, DropBox, Фликр, коробка, AmazonDrive, Adobe Креативное Облако, и т. д). Данные остаются там.
5. Если вы не создавали резервную копию или не имеете последней резервной копии, не импортировали и не синхронизировали и не загружали свои данные на облачные диски до ситуации, в которой вы оказались, то извините, все ваши данные потеряны.

Пароль

Apple ID и блокировка активации

iCloud использует учетные данные Apple ID.

Если вы не помните пароль Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли пароль Apple ID - Служба поддержки Apple

Если вы не помните Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли свой Apple ID - Служба поддержки Apple

Если вы являетесь владельцем или владелец поделился с вами всей информацией, чтобы открыть блокировку активации: - Если активация заблокирована, прочитайте здесь --> Отключение блокировки активации - Служба поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch - Служба поддержки Apple

Учиться как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.

Если вы не являетесь владельцем и у вас нет Apple ID и пароля, вы не сможете войти в этот iPhone, если первоначальный владелец не поделится с вами Apple ID и паролем. Если вам повезет, вы сможете попасть в этот iPhone, если он (владелец) случайно удалит устройство из своего Apple ID.