Rückerstattung wegen minderjährigen Tochter Kauf Roblox

Sehr geehrtes Apple Team,


Meine Tochter, 11 Jahre, hat Roblox gespielt, dort hat ihr ein User gesagt, wenn sie die Apple ID eingäbe würde sie Sachen in Roblox gratis bekommen. Im Oktober 2022 war die erste Abbuchung (gratis). Mai 2023 waren einige mehrere Abbuchungen über die A1 Rechnung der Telefonnummer 0664 1904119 (nicht mehr gratis). Der gesamte Betrag entspricht 303,41€. Da meine Tochter minderjährig ist und daher nicht vertragsfähig (Kaufvertrag) bitte ich um Rückerstattung des Gesamtbetrags 303,41€ auf folgendes Konto:



Ich ersuche um Rückerstattung bis längstens 15.Juli 2023, da ich mich sonst gezwungen fühle den Rechtsanwalt zu informieren. Ich bitte um einvernehmliche Lösung.



Mit freundlichen Grüßen,

Emilie S.


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Posted on Jun 13, 2023 09:35 AM

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Posted on Apr 4, 2024 11:44 PM

Hallo liebe Pia, das gleiche Problem habe ich auch mit meinem Kind.


Kind minderjährig, Apple ID angeguckt und Roblox Käufe von mehr als 200€.


hast du da irgendwie ein Tipp? Bzw wurde dir das irgendwie erstattet trotz „nicht Erstattungsfähigen“ bin echt verzweifelt

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