Не работает сафари

На протяжении долгого времени сафари не загружается без wi-fi. Пишет что не удалось подключиться к интернету. При этом мобильный интернет прекрасно работает и загружает остальные браузеры и приложения

iPhone 13 Pro, iOS 16

Posted on Mar 29, 2023 09:56 PM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Mar 29, 2023 10:44 PM

Возможно, у вас возникли проблемы с просмотром в Safari с использованием сотовых данных по разным причинам. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему:

  • Проверьте настройки сотовой связи: убедитесь, что ваши сотовые данные включены для Safari. Перейдите в «Настройки» на своем iPhone или iPad, нажмите «Сотовая связь» и убедитесь, что переключатель рядом с «Safari» включен.
  • Сброс настроек сети. Иногда сброс настроек сети может решить проблемы с сотовыми данными. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, что это также удалит сохраненные сети Wi-Fi и пароли.
  • Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их.
  • Очистить кеш и данные Safari. Очистка кеша и данных Safari может решить любые проблемы с просмотром сотовых данных. Перейдите в «Настройки» > «Safari» > «Очистить историю и данные веб-сайта».
  • Обратитесь к своему оператору связи. Если ни один из приведенных выше шагов не помог решить проблему, возможно, у вашего оператора возникли проблемы с сетью. Обратитесь за помощью в службу поддержки вашего оператора.


2 replies
Question marked as Top-ranking reply

Mar 29, 2023 10:44 PM in response to Deny_De_Vito

Возможно, у вас возникли проблемы с просмотром в Safari с использованием сотовых данных по разным причинам. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему:

  • Проверьте настройки сотовой связи: убедитесь, что ваши сотовые данные включены для Safari. Перейдите в «Настройки» на своем iPhone или iPad, нажмите «Сотовая связь» и убедитесь, что переключатель рядом с «Safari» включен.
  • Сброс настроек сети. Иногда сброс настроек сети может решить проблемы с сотовыми данными. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, что это также удалит сохраненные сети Wi-Fi и пароли.
  • Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их.
  • Очистить кеш и данные Safari. Очистка кеша и данных Safari может решить любые проблемы с просмотром сотовых данных. Перейдите в «Настройки» > «Safari» > «Очистить историю и данные веб-сайта».
  • Обратитесь к своему оператору связи. Если ни один из приведенных выше шагов не помог решить проблему, возможно, у вашего оператора возникли проблемы с сетью. Обратитесь за помощью в службу поддержки вашего оператора.


This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Не работает сафари

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.