Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền

Do tôi đã cho trẻ dùng điện thoại để chơi game nên trẻ đã thanh toán *** mục trong game khi chưa có sự đồng ý của tôi. **** app store có thể xem xét và có thể hoàn tiền lại cho tôi được không


[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]

Posted on Jan 6, 2023 12:57 AM

Reply
2 replies

Jan 6, 2023 01:01 AM in response to QuyenLam

Phí không xác định?

  1. Mua ứng dụng
    1. Tò mò về một Khoản phí? --> Nếu bạn thấy 'itunes.com/bill' hoặc một khoản phí lạ trên bảng sao kê của mình
    2. Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng trên App Store hoặc thanh toán --> Yêu cầu hoàn tiền cho App Store hoặc iTunes Store
  2. đăng ký
    1. Bạn có thể xem đăng ký một ứng dụng --> Xem hoặc hủy đăng ký của bạn - Apple Hỗ trợ
    2. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại cho lần gia hạn gần đây của đăng ký trong ứng dụng mua 


Tránh tình cờ mua hàng

  1. Nếu đó là thiết bị của bạn thì vui lòng --> Sử dụng Truy cập được hướng dẫn với iPhone, iPad và iPod touch - Apple ... trước khi giao thiết bị cho trẻ.
  2. Nếu đó là thiết bị của con bạn thì trong tương lai, hãy bật tính năng Hỏi để mua --> Yêu cầu và thực hiện giao dịch mua với Yêu cầu mua - Apple Hỗ trợ



Nó có thể là Lừa đảo


This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.