La opción de agregar eSIM no está

Simplemente no aparece la opción aunque sea compatible con mi iPhone 11 ni en mi país

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 6/12/2025 02:25 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/12/2025 03:16 p.m.

buenas noches, Sebastián2024



Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para agregar una eSIM, deberás tener un dispositivo compatible. Por ejemplo, los iPhone comprados en China, no disponen de tecnología eSIM.


📱 Modelos de iPhone 11: A2111 (Canadá y Estados Unidos), A2223 (China continental, Hong Kong y Macao), A2221 (otros países y regiones)


📚 Para agregar una eSIM a un iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Configurar datos móviles o Añadir eSIM y sigue las instrucciones. Puedes transferir una eSIM desde otro iPhone cercano, escanear un código QR que te envíe tu operador o ingresar los datos manualmente. 


🛜 Configurar la eSIM en el iPhone - Soporte técnico de Apple


🗺️ Comprueba si tu país admite eSIM aquí: Buscar operadores de telefonía móvil y proveedores de servicios de todo el mundo que ofrecen el servicio eSIM para iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)



Un saludo

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/12/2025 03:16 p.m. en respuesta a Sebastián2024

buenas noches, Sebastián2024



Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para agregar una eSIM, deberás tener un dispositivo compatible. Por ejemplo, los iPhone comprados en China, no disponen de tecnología eSIM.


📱 Modelos de iPhone 11: A2111 (Canadá y Estados Unidos), A2223 (China continental, Hong Kong y Macao), A2221 (otros países y regiones)


📚 Para agregar una eSIM a un iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Configurar datos móviles o Añadir eSIM y sigue las instrucciones. Puedes transferir una eSIM desde otro iPhone cercano, escanear un código QR que te envíe tu operador o ingresar los datos manualmente. 


🛜 Configurar la eSIM en el iPhone - Soporte técnico de Apple


🗺️ Comprueba si tu país admite eSIM aquí: Buscar operadores de telefonía móvil y proveedores de servicios de todo el mundo que ofrecen el servicio eSIM para iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)



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La opción de agregar eSIM no está

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