Ayuda!

Question

Nivel 1

4 puntos

Ayuda!

Holaaa , el jueves me han robado el móvil , me he puesto en contacto con AppleCare y tal , me han ayudado a poner el móvil como “perdido” según , desde ese día en la app de buscar y dispositivos me sale mi iPhone como “borrando….” Y pues no le tome mucha importancia, pues ya hoy sábado me cayo un correo que se está “borrando el dispositivo” pues esto me preocupa porque en AppleCare me dijeron que no apagara el buscar del iPhone , y yo no he hecho nada de eso , pero este correo me ha puesto en alerta y necesito que me digan algo

Publicado el 29/11/2025 10:36 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

isaaker

Nivel 3

692 puntos

29/11/2025 11:06 p.m. en respuesta a enoc52

👋 Hola enoc52, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español 

Por lo que nos comentas, estas preocupado porque has recibido una notificación de el servicio Buscar de Apple en la que se te notifica la eliminación del dispositivo.

La notificación que usted ha recibido es sobre la eliminación del dispositivo y no la desvinculación, la eliminación se refiere a que todos los datos y contenidos de su iPhone están siendo borrados de manera remota de manera que la persona que tenga ahora el iPhone no podrá acceder de ninguna manera a dichos datos.

Por otro lado, la desvinculación sería la "eliminación" del vinculo entre el iPhone y la cuenta, sin embargo, esto no es lo que ocurre en su caso.

En conclusión, lo que esta ocurriendo es que los datos de su iPhone están siendo eliminados, pero el iPhone continuara vinculado a su cuenta mientras que usted no lo desvincule.

Me encantaría saber si mi publicación fue de ayuda, por lo que no dudes en comentarnos los resultados, además si tienes alguna otra pregunta quedo a tu disposición.

¡Espero haberte ayudado! 😊

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