Alguien esta accediendo a la Cuenta de Apple
Me están hackeando mi cuenta y id , hago cambios y entran de nuevo! Necesito su ayuda por favor
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Sos
Pregunta marcada como
Hola... como estas..? espero que bien
Lo primero es lo primero
Cambia tu contraseña del apple id; en otro equipo que no sea en el equipo del cual sospechas.
ejemplo ; si el problema es en tu iphone, ingresa a otro dispositivo y desde ahi cambia; la contraseña, configura la autenticación de dos factores , agrega mail de recuperación.
y después ve a cambiar y actualizar esa info en el dispositivo del cual desconfias..; entiendo que es la cuenta; pero es la llave de todo, ve con calma y parte de ahi para todo, si es posible puedas cambiar de cuenta ; que es posible tambien, elimina cualquier rastro que se asocie a la configuración actual, restaura configuración;
Recursos:
Cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Autenticación de doble factor para la cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Restablecer los ajustes por omisión del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)
Solo si crees necesario:
Obs: en el proceso: has una copia de seguridad : Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)previamente a las acciones que modifiquen configuraciones y donde comprometan tu información.
Espero que te ayude, si te sirvió la info dale un si.!!