iPhone consumo exagerado de datos tras actualización a iOS 26

Hola,

Después de actualizar mi iPhone 14 a iOS 26, el consumo de datos es exagerado. En un par de días ha consumido 8GB cuando anteriormente era de entre 1.5 y 2 GB por mes. Ya desactivé actualizaciones en segundo plano y me aseguré que el mínimo de aplicaciones accedan a datos. Cerca del 90% del consumo está bajo el concepto Servicios del Sistema/ General. Gracias por la ayuda.

iPhone 14 Plus, iOS 26

Publicado el 13/11/2025 10:53 p.m.

Responder
2 respuestas

1/12/2025 12:33 p.m. en respuesta a Artie

Tengo el mismo problema, pero en mi caso me ha consumido al día de hoy 27.4 GB puramente en “General” bajo “Servicios del Sistema”.


Contacté a soporte hace una semana y me dijeron que podía ser porque estoy usando la beta, y el chico me recomendó que reiniciara la configuración de redes del celular (lo cual hice), pero no sirvió de nada pues hoy volvió a aumentar en 3.5 GB el consumo en cuestión de minutos (he estado checando constantemente el número en configuración porque ya tuve que recargarme saldo adicional dos veces).


Hoy intentaré desinstalar la beta y quedarme con la versión pública de iOS para ver si eso soluciona el problema porque ya estoy harto de gastar dinero que no estoy ni siquiera usando yo.

iPhone consumo exagerado de datos tras actualización a iOS 26

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.