iPad no reconoce certificado digital instalado

Hola encomendero, cordial saludo. Es posible que necesites reinstalarlo, borrar la caché del navegador o confiar en el perfil. Primero, confirma que el certificado se instaló correctamente y que estás usando Safari, ya que es el único navegador que funciona con certificados en iOS. Si el problema persiste, busca el perfil en "Ajustes" > "General" > "Perfiles" o "VPN y gestión de dispositivos" para verificar que está ahí y reinstalarlo desde la fuente original. 

Hola, amigo ya lograste a solucionar?

Amigo intenta esto:

Solución de problemas

• Verifica la instalación:
  • Ve a Ajustes > General > Perfiles o VPN y gestión de dispositivos para confirmar que el certificado está listado.
  • Si no aparece, el certificado no se instaló correctamente y debes reinstalarlo.
• Usa Safari:
  • El certificado solo funciona con Safari en dispositivos iOS.
  • Asegúrate de que la web está bien configurada para trabajar con certificados móviles.
• Limpia la caché del navegador:
  • Si el problema persiste, borra la caché y los datos de navegación de Safari y vuelve a intentar.
• Reinstala el certificado:
  • Descarga el archivo del certificado de nuevo y ábrelo desde la aplicación "Archivos" o desde un correo electrónico.
  • Cuando aparezca el aviso de "Perfil descargado", ve a Ajustes y pulsa en Perfil descargado que se mostrará en la parte superior.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación, introduciendo tu código de desbloqueo y la contraseña del certificado si te la pide.
• Confía en el perfil de certificado:
  • Si el problema ocurre en una cuenta de correo, ve a Ajustes > General > Información > Config. certificados de confianza.
  • Activa la opción Confiar plenamente en certificados raíz para el certificado en cuestión.
  • Si los certificados son administrados por una institución educativa o empresa, es posible que necesites contactar con ellos para que te den más ayuda.