Como saber fecha de envío del kit de sustitución del iPhone

Buenas, he adquirido mi nuevo IPhone, con la opción de entregar el antiguo. Ya he recibido el nuevo pero me comentaron que me enviarían un kit para entregar mii viejo teléfono. Mi pregunta es cuando me enviaran este kit?


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Título Original: cuando envian el kit de sustitucion

iPhone 17, iOS 26

Publicado el 30/10/2025 05:35 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/10/2025 06:10 a. m.

Hola, verifica este recurso:

iPhone Express Replacement Service - Apple Support

Es lo que encontre... espero que te sirva:

Detalle:

  • Apple indica en su soporte que, al solicitar el servicio de reemplazo exprés, envían el kit para preparar el dispositivo, y el proceso de envío suele ser rápido, entre 1 y 2 días hábiles en casos estándar.
  • En la comunidad, algunos usuarios reportan que en casos normales, Apple envía el kit en 1 a 3 días hábiles, aunque puede variar por stock o disponibilidad de material, especialmente en temporadas altas o recientes lanzamientos
  • La espera puede extenderse si el stock del kit o materiales de envío no está disponible, pero en condiciones normales, el proceso es relativamente ágil.

Espero que te ayude...!! en ultimo caso; contacta al soporte..general!!

SOPORTE APPLE

Soporte técnico oficial de Apple

Suerte..

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/10/2025 06:10 a. m. en respuesta a MaariCr

Hola, verifica este recurso:

iPhone Express Replacement Service - Apple Support

Es lo que encontre... espero que te sirva:

Detalle:

  • Apple indica en su soporte que, al solicitar el servicio de reemplazo exprés, envían el kit para preparar el dispositivo, y el proceso de envío suele ser rápido, entre 1 y 2 días hábiles en casos estándar.
  • En la comunidad, algunos usuarios reportan que en casos normales, Apple envía el kit en 1 a 3 días hábiles, aunque puede variar por stock o disponibilidad de material, especialmente en temporadas altas o recientes lanzamientos
  • La espera puede extenderse si el stock del kit o materiales de envío no está disponible, pero en condiciones normales, el proceso es relativamente ágil.

Espero que te ayude...!! en ultimo caso; contacta al soporte..general!!

SOPORTE APPLE

Soporte técnico oficial de Apple

Suerte..

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