Problemas de temperatura y batería con iPhone nuevo

Mi iphone 13 tiene iOs 26 hace un par de meses y estuvo funcionando bien hasta el sábado. Hoy el iphone se calienta demasiado, hay bastante lag y la batería desde el 80% al 0% me dura 2 a 3 horas. Lo mismo me sucedió a inicios de año y Soporte de Apple me dijo que mi celular anterior tenia problemas con la placa y me dieron un Iphone 13 nuevo, pero ahora este mantiene los mismos problemas. ¿Es un problema genérico de todos los Iphone 13? Tengo habilitado la cobertura de Apple, ¿Qué opciones tengo?


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Título Original: Problemas con mi segundo Iphone 13

iPhone 13, iOS 26

Publicado el 20/10/2025 11:53 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/10/2025 02:03 p. m.

Hola, verifica lo siguiente

Luego de la versión 26 ; salió la versión 26.0.1; por si no lo hayas hecho; si lo haz hecho, intenta Retaurar toda la configuración; acción que no borrara datos.

Restablecer configuraciones tipos /TIPOS 

Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)

ACERCA DE LAS ACTUALIZACIONES IOS 26 Y 26.0.1

Acerca de las actualizaciones de iOS 26 - Soporte técnico de Apple

Siempre realiza una copia de seguridad antes de cada acción de carácter critico.

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)

Obs: Si todo lo anterior no corrigió la falla, te recomiendo realizar una acción que me funcionó con equipos;

Tanto móviles(Iphone /ipads/ como computadoras(Mac).

Antes de realizar , lleva a modo de referencia , los tiempos de duración de la batería en (en falla aparente), para comparar con la acción siguiente. dicho esto inicia:

** Hacer primero una copia de seguridad en el icloud.**

Luego iniciar tu iphone como un equipo nuevo, podes cargar la cta, pero te recomiendo probarlo sin nada de datos desde la copia, descarga solo apps para hacer la actividad.; y estresarle al equipo, reproducir musicas, videos; en la cual utilices recursos del equipo.

También utiliza un reloj para comparar; el tiempo en uso de batería.; en relación a las pruebas.

Porque te sugiero esto; podría ser que tu copia de seguridad este corrupta y haya alguna falla que este consumiendo recursos innecesarios que hacen que trabaje mal el hardware.(No siempre pasa , pero pasa).

Si la falla persiste; no queda de otra que llevarlo de vuelta a un servicio técnico, si ya esta fuera de garantías; demandará un costo adicional.

Espero que te sirva, buena suerte.




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/10/2025 02:03 p. m. en respuesta a obrianschneider

Hola, verifica lo siguiente

Luego de la versión 26 ; salió la versión 26.0.1; por si no lo hayas hecho; si lo haz hecho, intenta Retaurar toda la configuración; acción que no borrara datos.

Restablecer configuraciones tipos /TIPOS 

Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)

ACERCA DE LAS ACTUALIZACIONES IOS 26 Y 26.0.1

Acerca de las actualizaciones de iOS 26 - Soporte técnico de Apple

Siempre realiza una copia de seguridad antes de cada acción de carácter critico.

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)

Obs: Si todo lo anterior no corrigió la falla, te recomiendo realizar una acción que me funcionó con equipos;

Tanto móviles(Iphone /ipads/ como computadoras(Mac).

Antes de realizar , lleva a modo de referencia , los tiempos de duración de la batería en (en falla aparente), para comparar con la acción siguiente. dicho esto inicia:

** Hacer primero una copia de seguridad en el icloud.**

Luego iniciar tu iphone como un equipo nuevo, podes cargar la cta, pero te recomiendo probarlo sin nada de datos desde la copia, descarga solo apps para hacer la actividad.; y estresarle al equipo, reproducir musicas, videos; en la cual utilices recursos del equipo.

También utiliza un reloj para comparar; el tiempo en uso de batería.; en relación a las pruebas.

Porque te sugiero esto; podría ser que tu copia de seguridad este corrupta y haya alguna falla que este consumiendo recursos innecesarios que hacen que trabaje mal el hardware.(No siempre pasa , pero pasa).

Si la falla persiste; no queda de otra que llevarlo de vuelta a un servicio técnico, si ya esta fuera de garantías; demandará un costo adicional.

Espero que te sirva, buena suerte.




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