iPhone no me permite actualizar apps y solicita otra cuenta

No me deja actualizar aplicaciones y me pide un iCloud que no es el mio


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Título Original: No me deja actualizar aplicaciones y me pide un iCloud que no es el mio

iPhone SE, iOS 16

Publicado el 17/10/2025 09:29 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/10/2025 03:47 a. m.

¡Hola Tomasolmos!


Si una app te pide el ID anterior para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.


Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/10/2025 03:47 a. m. en respuesta a Tomasolmos

¡Hola Tomasolmos!


Si una app te pide el ID anterior para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.


Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!


iPhone no me permite actualizar apps y solicita otra cuenta

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