Buenas. Alguien creo una cuenta con un correo mio, constantemente me llegan notificaciones de recuperación de cuenta, no entiendo cómo logra entrar si no tiene acceso a ese código. Cuando intento iniciar sesión me pide un NRO de teléfono que obviamente no tengo. Necesito saber qué puedo hacer para que esa persona deje de usar mi mail
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Título Original: alguien creo una cunta con mi mail
Hola, como estás?, espero que bien ..Consulta , antes que nada usted tiene ese mail como ID de apple?.? o solo le llega notificación a esa cta.(para entender; no obstante igual seguiras accediendo a tu mail, porque manejan distintas contraseñas.; lo que debes hacer es constar de que la cta es de tu propiedad y que todos lo que hagas es bajo tu consentimiento; segun lo que veo es mas que evidente es que el numero que te sale como verificación de doble factor no te corresponde segun tu aclaración, queda claro que se trata de un fraude.(en el caso de que confirmes todo eso)
En relación a tu consulta , te sugiero que revises tu bandeja de mail antes que nada , ya que al crear un ID (cta apple) esta tuvo que haberse enviado a tu mail el link de confirmación, es automático.; Podrias verificar , tu bandeja de mail , de acuerdo al tiempo que según tu percepción empezaste a sospechar de tal suceso, también podrías contactar al soporte de ctas id, pasarle la información de tus datos y el mail que avale de que es tuyo el mail en cuestión. soporte de cta te dara una mano con eso. En otro caso si usas ese mail como apple id siendo usuaria de la cta apple, cambia de contraseña fortaleciéndole con caracteres especiales.
contacta con el soporte:Soporte técnico y funciones de los operadores de telefonía celular para iPhone en Latinoamérica y el Caribe - Soporte técnico de Apple (MX)
Si solo es problema de contraseña:
Cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Cambiar las preguntas de seguridad de la cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple
Son opciones ; pero será mejor que contactes con el soporte y asi te darán una respuesta concreta.
Espero que te ayude.
Hola, como estás?, espero que bien ..Consulta , antes que nada usted tiene ese mail como ID de apple?.? o solo le llega notificación a esa cta.(para entender; no obstante igual seguiras accediendo a tu mail, porque manejan distintas contraseñas.; lo que debes hacer es constar de que la cta es de tu propiedad y que todos lo que hagas es bajo tu consentimiento; segun lo que veo es mas que evidente es que el numero que te sale como verificación de doble factor no te corresponde segun tu aclaración, queda claro que se trata de un fraude.(en el caso de que confirmes todo eso)
En relación a tu consulta , te sugiero que revises tu bandeja de mail antes que nada , ya que al crear un ID (cta apple) esta tuvo que haberse enviado a tu mail el link de confirmación, es automático.; Podrias verificar , tu bandeja de mail , de acuerdo al tiempo que según tu percepción empezaste a sospechar de tal suceso, también podrías contactar al soporte de ctas id, pasarle la información de tus datos y el mail que avale de que es tuyo el mail en cuestión. soporte de cta te dara una mano con eso. En otro caso si usas ese mail como apple id siendo usuaria de la cta apple, cambia de contraseña fortaleciéndole con caracteres especiales.
contacta con el soporte:Soporte técnico y funciones de los operadores de telefonía celular para iPhone en Latinoamérica y el Caribe - Soporte técnico de Apple (MX)
Si solo es problema de contraseña:
Cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Cambiar las preguntas de seguridad de la cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple
Son opciones ; pero será mejor que contactes con el soporte y asi te darán una respuesta concreta.
Espero que te ayude.
Alguien creo una Cuenta de Apple usando mi correo
