Como hacer un trade in del iPhone 13 pro max

Saludos.

Quise hacer un "Trade -in" en una tiende iShop de un telefono 13 pro max de 128 gb, me preguntaron por la capacidad maxima de la bateria que es de un 81%, me dijieron que no era posible hasta que la bateria marcara en mantenimiento o que lo reparara yo por mi cuenta y ya podria hacer el "Trade In".

Alguien me puede decir si esto es normal, asi funciona el trade in?

Gracias.

[Título gestionado por un moderador] Título Original: Trade in iphone 13 pro max