¡Buenas, Giltor! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Lo primero es asegurarte de que el software esté actualizado a la última versión disponible.
- Reinicia tu iPhone.
- Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
- Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
- Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
También, puedes usar Diagnóstico Apple para comprobar la pantalla 👉 Diagnóstico Apple para reparaciones de autoservicio.
Si el problema persiste y en Diagnóstico Apple no tienes ningún error, intenta restablecer los ajustes del sistema sin borrar tus datos, y si aun así no mejora, lo mejor es llevarlo a revisión con el soporte técnico de Apple ya que podría tratarse de un fallo de hardware. Puedes buscar centros de reparación y servicio autorizados aquí 👉 https://getsupport.apple.com/repair-locations.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️