No puedo cambiar la contraseña de la Cuenta de Apple

Miren, Apple no me deja cambiar la contraseña, ya intente desde soporte, ya envié solicitud , pero en pc puedo iniciar sesión con llave de acceso, pero igual no me deja cambiar la contraseña, alguien que le haya pasado igual ayuda

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Título Original: CAMBIAR CONTRASEÑA