¿Como cambiar el nombre de un negocio en Apple Maps?

Represento al Museu Tàpies, de Barcelona, antigua Fundació Antoni Tàpies. Necesitamos actualizar el nuevo nombre de la institución (Museu Tàpies) en Apple Maps. Hemos creado una cuenta Business Connect y hemos introducido los cambios pero han pasado unos meses y sigue con el nombre antiguo. ¿Me pueden ayudar o indicar como hacerlo? Muchas gracias.

Publicado el sept 5, 2025 02:29 a. m.

Responder
4 respuestas

sept 5, 2025 03:25 a. m. en respuesta a museu81

¡Buenas! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Veo que la institución mantiene el nombre "Museu Tàpies" en Mapas de Apple. ¿Quieren cambiar el nombre o ese es el nombre que debe tener?


Si se requiere un cambio de nombre importante, Apple mantendrá ambos nombres en Mapas durante un breve tiempo. Por ejemplo, cuando alguien realice una búsqueda utilizando el nuevo nombre del negocio, la ubicación aparecerá como abierta en los resultados. Cuando alguien busque utilizando el nombre antiguo, la ubicación aparecerá como cerrada.


Inicia sesión en businessconnect.apple.com y asegúrate de haber verificado la compañía. Apple exige verificar la compañía para poder editar la ficha (incluido el nombre) a través de Apple Business Connect. Verificar la compañía en Apple Business Connect - Soporte técnico de Apple (ES).


Si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte de Apple Business Connect para más ayuda.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️




sept 5, 2025 04:49 a. m. en respuesta a museu81

Hola de nuevo:


Me aparece la siguiente información:


Lo que ves en azul "Fundació Antoni Tàpies" es porque el museo pertenece a su vez a esto.

Ve a businessconnect.apple.com y en el lado izquierdo selecciona Ubicaciones. Añade la dirección correcta. En este caso sería:

Calle y número: Carrer d'Aragó, 255

Población, zona, barrio: Eixample

Código postal: 08007

Municipio, ciudad, ciudad autónoma: Barcelona


¡Nos vas contando!


Un saludo 🙋‍♂️




sept 5, 2025 04:12 a. m. en respuesta a Alex_Alvaro

Gracias por la respuesta, Alex.


El nombre correcto es "Museu Tàpies". Actualmente sigue apareciendo "Fundació Antoni Tàpies" tanto en la versión web de Apple Maps como en los móbiles.


Ya creé una cuenta en businessconnect.apple.com con el mail press@museutapies.org y puse los datos actualizados. Y aunque me dice que Apple me los ha validado, sigue apareciendo el nombre antiguo. Esta operación se hizo hace unos meses.


También se deberia cambiar el nombre de la biblioteca del museo. El nuevo nombre es "Biblioteca del Museu Tàpies".


Si me pueden ayudar de alguna manera se lo agradezco mucho.

¿Como cambiar el nombre de un negocio en Apple Maps?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.