Como proteger una Cuenta de Apple sin clave de recuperación

Hola, soy nuevo por aquí. Disculpas por mi falta de experiencia.

activé el código de recuperación , sin ser consciente que esta acción desactiva mi contacto de seguridad. Ahora no lo recuerdo y me veo en una situación desagradable.

mi iPhone lo compré en Back market la factura lleva mí IMEI, mi dirección, núm de facturación , todo

pero el soporte de Apple no la acepta como válida.

mi pregunta es cómo Apple me protege de mí mismo?

gracias


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Código de recuperación

iPhone 12, iOS 18

Publicado el ago 31, 2025 04:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el sept 1, 2025 09:30 a. m.

Hola de nuevo, limonero-05:


Si ya no puedes acceder a ningún dispositivo en el que hayas iniciado sesión previamente ni tienes la clave de recuperación, Apple no podrá ayudarte a recuperar la cuenta, ni si quiera presentando una factura, ya que son políticas de Apple.

No podrás iniciar sesión ni configurar el iPhone de nuevo. En este caso, el iPhone queda bloqueado de forma permanente hasta que introduzcas el código de 28 dígitos.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

sept 1, 2025 09:30 a. m. en respuesta a limonero-05

Hola de nuevo, limonero-05:


Si ya no puedes acceder a ningún dispositivo en el que hayas iniciado sesión previamente ni tienes la clave de recuperación, Apple no podrá ayudarte a recuperar la cuenta, ni si quiera presentando una factura, ya que son políticas de Apple.

No podrás iniciar sesión ni configurar el iPhone de nuevo. En este caso, el iPhone queda bloqueado de forma permanente hasta que introduzcas el código de 28 dígitos.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️


ago 31, 2025 04:43 p. m. en respuesta a limonero-05

¡Hola, limonero-05! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Cuando configuras una clave de recuperación, desactivas el proceso de recuperación de cuenta por lo que si pierdes la clave de recuperación no podrás recuperar la cuenta ni tú ni Apple.

Si no puedes proporcionar la clave de recuperación, se bloqueará permanentemente tu cuenta.


Te dejo el artículo completo aquí 👉 Configurar una clave de recuperación para tu Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️



sept 1, 2025 08:07 a. m. en respuesta a Alex_Alvaro

Muchas gracias por tu respuesta. Es muy frustrante lo que me ha sucedido.

Repito soy responsable 100%.

estoy asumiendo que he perdido mi cuenta.

pero me pueden ayudar a seguir disfrutando de mi iPhone?.


el sistema no para de pedirme la contraseña y no me deja hacer funciones importantes.

puedo sentirme con suerte:

puedo utilizar mi correo principal.

puedo llamar y recibir llamadas con mi núm de teléfono, es núm de confianza.



Como proteger una Cuenta de Apple sin clave de recuperación

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