No puedo hacer compras dentro de Free Fire con el saldo de la Cuenta de Apple

deposite 25 dólares a mi cuenta de Apple y quiero recargar diamantes en la plata forma de free fire y no puedo hacerlo Aque se debe! Necesito hacerlo


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: porque no puedo recargar diamantes en free fire con mi saldo de la appl

Publicado el ago 10, 2025 06:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el ago 10, 2025 04:00 p. m.

¡Buenas, lesly14! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Vamos a intentar solucionar el problema.


En primer lugar, te recomiendo reiniciar el iPhone, comprobar si hay alguna actualización de software disponible y si la app está actualizada.


Después, puede que el saldo no sea suficiente. Asegúrate de que tienes suficiente saldo en tu cuenta de Apple para comprar. Para comprobar el saldo:

  1. Abre la app App Store.
  2. Toca tu foto, tus iniciales o el botón de inicio de sesión en la parte superior de la pantalla. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.
  3. Si tienes saldo, aparece el importe. Si no ves ningún importe, es que no tienes saldo.


También, verifica que el saldo de tu cuenta de Apple esté activo y no haya restricciones en tu método de pago o cuenta.

Revisa tu cuenta Apple:

Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.


Como último paso, cierra sesión y vuelve a entrar. Antes de cerrar sesión de tu cuenta de Apple, realiza una copia de seguridad. Cerrar la sesión de iCloud en los dispositivos - Soporte técnico de Apple (ES) - Iniciar sesión en tu cuenta de Apple en la web o en los ajustes del dispositivo - Soporte técnico de Apple (ES).




Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

ago 10, 2025 04:00 p. m. en respuesta a lesly14

¡Buenas, lesly14! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Vamos a intentar solucionar el problema.


En primer lugar, te recomiendo reiniciar el iPhone, comprobar si hay alguna actualización de software disponible y si la app está actualizada.


Después, puede que el saldo no sea suficiente. Asegúrate de que tienes suficiente saldo en tu cuenta de Apple para comprar. Para comprobar el saldo:

  1. Abre la app App Store.
  2. Toca tu foto, tus iniciales o el botón de inicio de sesión en la parte superior de la pantalla. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.
  3. Si tienes saldo, aparece el importe. Si no ves ningún importe, es que no tienes saldo.


También, verifica que el saldo de tu cuenta de Apple esté activo y no haya restricciones en tu método de pago o cuenta.

Revisa tu cuenta Apple:

Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.


Como último paso, cierra sesión y vuelve a entrar. Antes de cerrar sesión de tu cuenta de Apple, realiza una copia de seguridad. Cerrar la sesión de iCloud en los dispositivos - Soporte técnico de Apple (ES) - Iniciar sesión en tu cuenta de Apple en la web o en los ajustes del dispositivo - Soporte técnico de Apple (ES).




Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

No puedo hacer compras dentro de Free Fire con el saldo de la Cuenta de Apple

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.