No puedo activar el iPhone

tengo el error de no se puede activar el telefono


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Título Original: no puedo activar el telefono

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Publicado el ago 9, 2025 03:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el ago 9, 2025 07:20 p. m.

Hola


un saludo cordial




Reinicia el iPhone


Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red Wi-Fi de confianza



Si aún no puedes activar el iPhone intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone  
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone está activado.





Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, 


restaura el iPhone


si ya hiciste todo y aún no funciona Comunícate con el Soporte técnico de Apple


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

ago 9, 2025 07:20 p. m. en respuesta a mauriiii

Hola


un saludo cordial




Reinicia el iPhone


Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red Wi-Fi de confianza



Si aún no puedes activar el iPhone intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone  
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone está activado.





Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, 


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