Problema con cuenta de App Store por mi pareja.

Hola mi termine con mi ex y la sesión de ella en App Store quedó iniciada, ella me ha bloqueado de todos lados y han pasado 2 años, ni si quiera se donde vive o de la vida de ella... y me pide contraseña para instalar messenger. que puedo hacer? el celular No esta con el iCloud de ella. solo en App Store al parecer ya que me deja entrar pero a la hora de instalar algo como el messenger me pide la contraseña del correo de ella. ayuda!