Recibi un mail malicioso en la cuenta de iCloud

Hola,

El jueves 17 recibí um correo electrónico en mi cuenta iCloud cuyo remitente era Nespresso. Como había contactado con Dolce-Gusto por un problema de un pedido pensé que al recibir la encuesta de Nespresso con el sorteo de una cafetera, todo estaba bien. Pinché en el enlace y me redirigió en Safari a una página en blanco. Como había dos enlaces, probé el otro y volvió a pasar lo mismo. Fue entonces cuando comprobé el email de Nespresso y apareció esta cuenta: client@gko.com.br. Inmediatamente entre enlace pánico porque había caído en la trampa.

desde que Apple ha actualizado el correo electrónico, he observado que entra más spam en mi cuenta de iCloud y este es uno de ellos aunque, creo, malicioso.

Tengo miedo que me afecte a mis dispositivos y a mis apps.


Como puedo comprobar que Safari impidió al hacker entrar en mi sistema?


gracias y saludos,

TowandaPress


[Título gestionado por un moderador]


Título Original: Hacker a la vista?

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publicado el jul 19, 2025 05:17 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el jul 19, 2025 10:26 a. m.

👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español 


Por lo que nos comentas, recientemente recibiste un correo malicioso y te gustaría saber si el haber abierto los enlaces que se adjuntaban podrían haber vulnerado tu iPhone.


El sistema operativo del iPhone esta diseñado para que su superficie de ataque sea muy pequeña, es decir, es prácticamente imposible vulnerar el sistema operativo iOS debido a que por diseño es muy hermético. El principal foco de vulnerabilidades es producido por la instalación de malware y otros softwares de manera accidental o mediante este tipo de estafas, sin embargo, iOS no permite la instalación de software externo a la App Store y esto hace que el sistema sea mucho más seguro.


Los desarrolladores que suben aplicaciones a la App Store tienen que contar con una cuenta de Apple Especial para este fin y tiene que pasar unos controles de seguridad de Apple sobre su código para evitar que se pueda subir ningún tipo de malware y que este pueda llegar a los usuarios.


En cuanto a otros vectores de ataque, es muy raro que sean utilizados, normalmente se usan en ataques muy sofisticados y dirigidos a personas muy especificas ya que son mas complejos y caros.


Por ello, como ya le dije anteriormente sería muy difícil que el hacker hubiera podido vulnerar la seguridad de su iPhone, por otro lado, le invito a que lleve a cabo los siguientes pasos para asegurarnos de que sus dispositivos y cuenta continuan seguros y para prevenir futuros intentos de ataque:


  1. Marque el email que recibo como "Spam" si aún no lo ha hecho, también, puede reenviar dicho correo a la esta dirección para que Apple lo pueda revisar e incluirlo en los filtros automáticamente: reportphishing@apple.com
  2. Realiza una revisión de la seguridad en tu Apple ID y dispositivos con la función "Revisión de seguridad", para ello, desde tu iPhone puedes: Abrir Ajustes > Privacidad y Seguridad > Comprobación de Seguridad > Gestionar accesos y datos compartidos.
  3. Si no lo hicieses en el paso anterior, puedes cambiar tu contraseña y activar doble factor para tu Apple ID
  4. Recibir más información: Seguridad de las plataformas de Apple - Soporte técnico de Apple (ES) y Reconocer y evitar estrategias de ingeniería social, como los mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple (ES)
  5. Observa actividades anormales en tus dispositivos y cuenta de ID de Apple, si presentaran indicios de actividad sospechosa te recomiendo que vuelvas a realizar la lista anterior y/o te pongas en contacto con Apple Support


🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

jul 19, 2025 10:26 a. m. en respuesta a towandapress

👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español 


Por lo que nos comentas, recientemente recibiste un correo malicioso y te gustaría saber si el haber abierto los enlaces que se adjuntaban podrían haber vulnerado tu iPhone.


El sistema operativo del iPhone esta diseñado para que su superficie de ataque sea muy pequeña, es decir, es prácticamente imposible vulnerar el sistema operativo iOS debido a que por diseño es muy hermético. El principal foco de vulnerabilidades es producido por la instalación de malware y otros softwares de manera accidental o mediante este tipo de estafas, sin embargo, iOS no permite la instalación de software externo a la App Store y esto hace que el sistema sea mucho más seguro.


Los desarrolladores que suben aplicaciones a la App Store tienen que contar con una cuenta de Apple Especial para este fin y tiene que pasar unos controles de seguridad de Apple sobre su código para evitar que se pueda subir ningún tipo de malware y que este pueda llegar a los usuarios.


En cuanto a otros vectores de ataque, es muy raro que sean utilizados, normalmente se usan en ataques muy sofisticados y dirigidos a personas muy especificas ya que son mas complejos y caros.


Por ello, como ya le dije anteriormente sería muy difícil que el hacker hubiera podido vulnerar la seguridad de su iPhone, por otro lado, le invito a que lleve a cabo los siguientes pasos para asegurarnos de que sus dispositivos y cuenta continuan seguros y para prevenir futuros intentos de ataque:


  1. Marque el email que recibo como "Spam" si aún no lo ha hecho, también, puede reenviar dicho correo a la esta dirección para que Apple lo pueda revisar e incluirlo en los filtros automáticamente: reportphishing@apple.com
  2. Realiza una revisión de la seguridad en tu Apple ID y dispositivos con la función "Revisión de seguridad", para ello, desde tu iPhone puedes: Abrir Ajustes > Privacidad y Seguridad > Comprobación de Seguridad > Gestionar accesos y datos compartidos.
  3. Si no lo hicieses en el paso anterior, puedes cambiar tu contraseña y activar doble factor para tu Apple ID
  4. Recibir más información: Seguridad de las plataformas de Apple - Soporte técnico de Apple (ES) y Reconocer y evitar estrategias de ingeniería social, como los mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple (ES)
  5. Observa actividades anormales en tus dispositivos y cuenta de ID de Apple, si presentaran indicios de actividad sospechosa te recomiendo que vuelvas a realizar la lista anterior y/o te pongas en contacto con Apple Support


🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas

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