Necesito desbloquear una Cuenta de Apple creada recientemente
Estimado equipo de soporte de Apple Latinoamérica:
Me comunico con ustedes debido a una situación urgente que no ha podido resolverse por los canales habituales.
Hace pocos días creé una cuenta de Apple ID desde Argentina. Menos de 12 horas después, la cuenta fue bloqueada automáticamente, sin que haya realizado ninguna actividad inusual ni violado ninguna norma.
Actualmente estoy usando el dispositivo con esa cuenta activa, lo cual demuestra que tengo acceso legítimo. Sin embargo, el bloqueo me impide acceder a iCloud, App Store y otros servicios fundamentales, y tampoco me permite cerrar sesión ni reemplazar la cuenta en el dispositivo.
Intenté recuperar el acceso desde iforgot.apple.com, pero solo obtengo el mensaje: “Esta cuenta está bloqueada y no se puede usar”, sin posibilidad de avanzar.
Presenté un reclamo en el BBB de EE.UU., pero Apple respondió que no pudieron localizarme ya que no pertenezco a esa región. Por eso, recurro directamente al soporte de LATAM con la expectativa de obtener una solución.
Solicito por favor:
- Una revisión urgente del caso.
- La posibilidad de verificar mi identidad y/o propiedad del dispositivo.
- El desbloqueo de la cuenta o al menos la desvinculación del Apple ID actual para poder asociar uno nuevo.
Estoy dispuesto a aportar cualquier dato que sea necesario: IMEI, número de serie del dispositivo, datos de la cuenta, etc.
Desde ya agradezco muchísimo su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta.
Atentamente,
Claudio
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Título Original: Solicitud urgente de desbloqueo de Apple ID creado recientemente
