Como instalar apps en Cuentas de Apple administradas

Question

Nivel 1

4 puntos

Como instalar apps en Cuentas de Apple administradas

Hola,

Recientemente he iniciado en la gestión de las cuentas administradas de Apple, tengo mis usuarios pruebas antes de capturar el dominio y bloquear la creación de cuentas, pero me he dado cuenta que mis usuarios prueba no pueden instalar apps desde la AppStore, aparece el ícono bloqueado.

Hay alguna forma de desbloquear esta opción?, al mismo tiempo he agregado las aplicaciones gratuitas a las compras pero no puedo asignarlas a ningún usuario, en la página de soporte dice que se pueden asignar a cuentas de usuarios pero, cómo se hace?

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Permitir instalar apps a cuentas administradas Apple Business Manager

Publicado el jul 16, 2025 05:18 p. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 4

2.361 puntos

jul 27, 2025 09:11 a. m. en respuesta a RFLORES

¡Hola, RFLORES! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Cuando creas cuentas administradas tanto en Apple School Manager como en Apple Business Manager, estas restricciones son normales. Esto hace que los usuarios no puedan comprar apps (ni siquiera gratuitas) directamente desde la App Store. Están pensadas para ser gestionadas desde una solución MDM (Mobile Device Management), y las apps deben ser asignadas por el administrador desde la consola MDM.

En Apple School Manager/Business Manager ve a Apps y Libros, busca la app que quieras y compra las licencias que necesites. Luego, en tu MDM, puedes asignar las licencias de Apps y Libros a usuarios o a dispositivos.

Te dejo artículos que te pueden ayudar 👉 Introducción a la compra de contenido en Apple School Manager - Soporte técnico de Apple (ES) y Introducción a la compra de contenido en Apple Business Manager - Soporte técnico de Apple (ES).

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

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