Problemas con el usuario y contraseña de la Mac

El Mac mini arranca normal y en la pantalla de inicio aparece

Usuario:

Contraseña:

No recuerdo el usuario y no estoy seguro con la contraseña. Qué puedo hacer? En mi cuenta de Apple, aparece este dispositivo con su número de serie. Gracias



[Título gestionado por un moderador] Título Original: Hola, he olvidado usuario y contraseña de mi mac mini 4

Mac mini, macOS 15.3

Publicado el jul 16, 2025 09:53 a. m.

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2 respuestas

jul 17, 2025 04:09 a. m. en respuesta a caesar62

Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de Soporte de Apple en español.


Hace poco sucedió algo similar con un cliente al cuál para poder saber el nombre de usuario del Macbook tocó ingresar a modo de recuperación ya que allí aparece cuál es el usuario como tal, en el artículo Cómo iniciar desde Recuperación de macOS tiene por si es Intel o Apple Silicon su chip.


Al ingresar debería salir algo como esto:

Donde "admin guacari" es el nombre de usuario.


Espero ser de gran ayuda, me comenta como le va, si tiene dudas adiciónenles estaré aquí.


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