Tiempo en Pantalla del iPhone no muestra uso de apps

Question

Nivel 1

4 puntos

Tiempo en Pantalla del iPhone no muestra uso de apps

Desde hace días, Tiempo en Pantalla en mi iPhone solo muestra el tiempo que paso en páginas web (por ejemplo, dentro de Safari), pero no registra ninguna de las aplicaciones que uso como YouTube, TikTok, WhatsApp, Instagram, etc.

Ya intenté lo siguiente:

Verifiqué que Tiempo en Pantalla está activado.
Reinicié el iPhone.
Desactivé restricciones y privacidad.
Verifiqué que tengo la última versión de iOS.
Usé varias apps durante más de 10 minutos.
Finalmente, restablecí la configuración del sistema (sin borrar contenido).

Después de todo esto, el problema sigue igual. Solo muestra los sitios web visitados, pero nada del uso de las aplicaciones instaladas.

Por favor, necesito ayuda para resolver esto. Gracias.

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Tiempo en Pantalla no muestra el uso de las apps, solo sitios web

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publicado el jul 16, 2025 12:06 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 4

2.373 puntos

jul 27, 2025 12:44 p. m. en respuesta a ale_neraa

¡Hola, ale_neraa! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

A veces, perfiles de configuración (como los usados en escuelas o trabajo) pueden interferir con la recopilación de datos de uso.

Ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos.
Si ves algún perfil, revísalo. Si no lo instalaste tú, puede estar causando el problema. Elimínalo (si puedes) y reinicia.

Por otro lado, si tienes activado el uso compartido de Tiempo en Pantalla entre dispositivos pero otro dispositivo (como un iPad o Mac) no lo tiene activado o usa otra Cuenta de Apple, puede causar conflictos y mostrar datos incompletos. Ve a Ajustes > Tiempo en Pantalla y desactiva “Compartir entre dispositivos”. Reinicia el iPhone y revisa si ahora empieza a registrar las apps correctamente.

También puedes probar a restablecer los límites de aplicación. Ve a Ajustes > Tiempo en Pantalla > Límites de apps. Elimina todos los límites y vuelve a configurarlos.

He estado viendo también que algunas personas han visto mejoras tras simplemente esperar. Si tras un tiempo prudente el comportamiento cambia, probablemente sea cuestión de espera, de lo contrario, vuelve a la Comunidad y trataremos de ayudarte lo mejor posible.

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

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